소프트웨어나 콘텐츠 라이선스 계약은 사용 범위와 기간, 허용되는 사용자·기기 수, 설치 장소, 재허가 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다. 계약 대상이 회사의 업무에 적합한지, 제공자의 권리와 기술지원 의무가 명확한지도 살펴봐야 합니다. 특히 사용 범위와 종료 후 처리를 구체적으로 정하는 것이 중요합니다.
대금 외에도 업데이트, 장애 대응, 보안 취약점 조치, 데이터 처리와 비밀유지 책임을 구분해야 합니다. 계약 종료나 갱신 거절 때 데이터 반환·삭제, 백업본 처리, 업무 중단 방지 기간을 정하고, 제3자 권리침해 주장에 대한 통지와 대응 절차도 확인하는 것이 좋습니다. 제안서, 제품 설명서, 견적서와 내부 사용 현황을 함께 정리하면 조항의 적정성을 검토하기 쉽습니다.