스토킹 상대방이 전화번호나 계정을 바꾸고 익명으로 연락하면 피해자가 발신자를 즉시 특정하기 어려울 수 있습니다. 그렇다고 익명 메시지가 증거로 의미가 없는 것은 아니며, 표현의 내용과 반복성, 연락 시점, 이전 연락과의 연결, 계정 사용 방식 등을 종합해 동일인의 행위인지 확인하게 됩니다. 수사기관의 자료 확보 절차가 필요한 경우도 있습니다.
원본 상태의 디지털 자료를 보존해야 합니다. 화면 캡처만 하지 말고 가능하면 대화 전체, 프로필 주소와 계정명, 수신 시각, 통화목록과 알림 내용을 함께 저장하세요. 차단이나 신고 전에 자료를 확보하고, 새로운 계정이 나타난 경위와 기존 계정과의 공통점을 날짜별로 정리하는 것이 좋습니다. 추측만으로 특정인을 공개 지목하거나 맞대응 게시물을 올리는 행동은 피해야 합니다.