스토킹 사건에서 상대방이 피해자의 이름으로 허위 예약을 반복하면 어떻게 하나요?

답변

피해자 이름으로 음식점, 숙박시설, 병원 등의 예약을 반복하고 취소하는 행위는 예약 내용과 방식, 피해자에게 발생한 불안이나 생활상 지장, 다른 연락이나 접근과의 연관성을 종합해 검토합니다. 단순한 오입력인지 의도적인 행위인지가 불분명할 수 있으므로 예약 사실만 보고 상대방을 단정하거나 직접 추궁하는 것은 피하는 것이 좋습니다.

예약기관의 확인자료를 확보하는 것이 중요합니다. 예약·취소 시각, 사용된 전화번호와 이메일, 결제수단, 상담 녹취나 문자, 기관이 확인해 준 접속정보를 보존하고 반복된 횟수와 피해 내용을 날짜별로 정리하세요. 기관에는 본인 확인 절차와 예약 차단을 요청하고, 관련 자료를 삭제하지 말고 신고 자료와 함께 제출해 전체 경위를 설명하는 것이 필요합니다.

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