계약서에 일정한 사유가 발생하면 해제할 수 있다는 조항이 있어도 언제든 자유롭게 행사할 수 있는 것은 아닙니다. 조항의 문언과 계약 목적, 해제 사유의 발생 여부, 행사 기간과 방식 등을 함께 살펴야 합니다. 특히 단순한 불만이나 경미한 위반만으로는 약정된 해제 사유에 해당하지 않을 수 있습니다. 해제 조항의 구체적인 문구가 우선적인 검토 대상입니다.
상대방의 위반이 해제 사유인지, 그 위반이 계약의 중요한 부분과 관련되는지, 사전에 최고나 통지를 하도록 정했는지도 확인해야 합니다. 당사자 사이에 조항의 해석이 다르면 해제 의사표시의 도달 시점과 이후 행동도 쟁점이 될 수 있습니다. 계약서 원본과 특약, 주고받은 문자·이메일, 이행 내역을 정리하고, 해제 통지 전에는 구체적인 사실관계와 증거를 바탕으로 대응 방법을 검토하는 것이 안전합니다.